Orange
Wie kann die Technologie die Kommunikation und den Betrieb der Servicestellen verbessern?
Hervorzuheben ist das besondere Engagement des Nanovo-Teams, das uns in jeder Phase des Projekts unterstützt hat. Das Nanovo-Team zeichnet sich nicht nur durch technologisches Wissen aus, sondern auch durch Erfahrung in der Gestaltung unter Berücksichtigung der Ergonomie der vorgeschlagenen Lösungen. Ich empfehle Nanovo als Partner für die Implementierung von digitalen Lösungen in stationären Einrichtungen.
Herausforderung
Entlastung der Arbeitskräfte
Umstellung von BTL auf digitales Material in bis zu 600 Kundendienststellen. Automatisierung des Warteschlangen Prozesses.
Lösung
Warteschlangensystem
Wir integrieren das System zur Präsentation digitaler Inhalte in das Warteschlangensystem. Wir haben ein System zur Verwaltung von Benutzerzugängen und -rechten entwickelt.
bisherige implementierung 